„Spaßkäufer“: Interview bei den Deutschen Wirtschaftsnachrichten

  • Beitrags-Autor:
  • Beitrags-Kategorie:Aktuelles

Kleine und mittlere E-Commerce Händler leiden sehr oft unter der zunehmenden Zahl von „Spaßkäufern“. Dies sind Kunden, die ohne Kaufabsicht Ware bestellen und dadurch Schäden bei den Firmen anrichten.

Manchmal werden Produkte bestellt, die benutzt wieder zurückgesendet werden; oft auch eine Überzahl an Auswahl.

In meinem Interview mit den Deutschen Wirtschaftsnachrichten haben ich Erfahrungen geteilt und Empfehlungen gegeben, wie man als Händler die Spaßkäufe reduzieren und Schaden vermeiden oder zumindest kann.

Hier geht’s zum Interview